domingo, 22 de marzo de 2020

Bancos RD darán servicios en horario especial tras medidas Coronavirus

NCCNOTICIA,SANTODOMINGO.-Bancos Comerciales tendrán horario especial a partir de este lunes 23 de marzo,por motivo de las medidas tomadas por el gobierno tras llegada del Coronavirus.

Los cambios decididos a través de la Asociación de Bancos Comerciales de la República Dominicana (ABA), en nota enviada a Nccnoticia.com  informó que el cambio de horario para brindar servicios a sus clientes será  limitado al funcionamiento de cuatro horas de lunes a viernes de 8:30 de la mañana hasta las 12:30 de medio dia, en las sucursales en todo el territorio.

La ABA dijo además que se mantiene vigente la decisión de no ofrecer servicios en sucursales y oficinas los sábados y los domingos mientras dure la cuarentena establecida a través de Decreto.

Señaló que las instituciones financieras mantienen activos sus canales alternos, soluciones web, aplicaciones móviles y teleservicio para atender a los clientes todo el tiempo, contribuyendo de esta manera a reducir la presencia de personas en las sucursales.

Agregó que en caso de que sea necesario visitar las sucursales, los bancos cuentan con rigurosos protocolos de prevención y contención del virus que abarcan reducción considerable de todo el personal, cierre de algunas de sus sucursales, acceso a cantidades mínimas de clientes para evitar aglomeraciones, uso obligatorio de gel desinfectante antes de ingresar a las locaciones, entre otras.

Otras de las medidas son la implementación de un plan de teletrabajo o desde la casa de áreas específicas de los bancos, incluyendo las personas más vulnerables, despliegue de información en lugares de alta visibilidad en las sucursales y oficinas; limpieza y desinfección frecuente de los espacios de trabajo y de servicio al cliente y protocolo de actuación para manejo de casos de contagio mitigando riesgos a terceros.

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